Telefonist(e) / Receptionist(e)
Voor ons filiaal in Gouda zijn wij op zoek naar een vlotte en gastvrije telefonist(e) / receptionist(e).
Bedrijfsprofiel:
Welkom bij Wijngo HollandAls toeleverancier voor bouw en industrie staat Wijngo ijzersterk in de markt. Wij denken graag mee op het gebied van bouw- en meubelbeslag, bevestigingstechniek, gereedschappen, bouw- en onderhoudsmaterieel, toegangscontrole, beroepskleding en beschermingsmiddelen. Vanuit 4 vestigingen leveren wij topmerken uit voorraad middels eigen vervoer in West-Nederland.
Wij verlenen services zoals verhuur, reparatie en keuring van gereedschappen, klim-, hef- en bouwmaterieel en persoonlijke beschermingsmiddelen.
Per dag worden honderden orders geplaatst, afgehaald of bezorgd. Dit gebeurt via de afhaalbalies, telefonische verkoop, mail, webshop of de buitendienst. Met honderden leveranciers en duizenden afnemers vervullen wij een belangrijke schakel in de keten van fabriek tot eindverwerker. Een grote kracht is ons assortiment: van schroefje tot betonmolen en van koffiebekertje tot schuifvouwdeursysteem. Met Wijngo als leverancier is een klant van veel problemen af.
Functieomschrijving:
Je neemt de inkomende gesprekken aan en verbindt deze op efficiënte wijze door naar de desbetreffende persoon of afdeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het operationeel beheer van de telefooncentrale en registreer je berichten en geeft deze door aan de desbetreffende persoon. Je bent professioneel en zeer klantvriendelijk om onze relaties te woord te staan en verwelkomt onze bezoekers op gastvrije wijze. Je meldt aanwezigheid van een bezoeker bij betreffende collega of doorverwijzen van bezoekers/klanten naar betreffende persoon of afdeling. Tevens heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Je treed je op als gastheer/-vrouw. Tevens verwerk je inkomende en uitgaande post en verricht je ondersteunende administratieve werkzaamheden.
Wij vragen:
- minimaal mbo werk- en denkniveau
- beschikbaarheid op dinsdag, donderdag & vrijdag
- een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- zelfstandige en secure werkhouding
- handen uit de mouwen mentaliteit
- prettige omgang met klanten en collega's
- klantgerichte en integere instelling
Wij bieden:
- een prettige en informele werksfeer
- een uitdagende en afwisselende functie
- klantgericht en betrokken familiebedrijf
- enthousiast team en leuke werksfeer
- kans op doorgroeien
Vragen? Neem gerust contact op met Personeelszaken
Inhoudelijke vragen over deze vacature? Neem contact op met Personeelszaken
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.